什么是质量控制

质量控制致力于满足顾客要求，通过日常的检验、试验和配备必要的资源，衡量实绩找出偏差，采取措施纠正偏差；发挥组织的过程控制能力，减少变差。检验把关与预防为主相结合，使全过程持续处于稳定受控状态，从而实现产品质量的一致性。

 

如何完善企业的质量控制

推行全员、全过程、全企业的全面质量管理理念，注重科学的质量统计方法的应用。
关注“过程”，尤其关注“过程的变化点”；
关注“顾客要求”，尤其关注“顾客的特殊要求”；
强调“顾客的沟通”，尤其强调“前期的顾客沟通”；
积极适应不断提高的顾客要求，持续改进产品质量。